Rückgabepolitik

Wie funktioniert es?

1. Melden Sie sich an – besuchen Sie interlook-shop.de
2. Gehen Sie zu "Mein Konto" und wählen Sie dann "Rücksendung erstellen" oder "Reklamation erstellen"
3. Dokumente generieren – das Formular führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess
4. Warten Sie auf eine Rückmeldung zur Reklamation – basierend auf den Fotos des Produkts oder, in bestimmten Fällen, senden Sie uns das Produkt zu (wir informieren Sie, wenn eine physische Rücksendung erforderlich ist).
   

   Adresse für Rücksendungen:
   Interlook
   Kleine Friedensstraße 24
   15328 Küstrin–Kietz
   Deutschland

5. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets (in der Regel deutlich schneller)

Sie haben 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten, ohne einen Grund anzugeben – Einkaufen bei Interlook bedeutet Komfort, Sicherheit und volle Kontrolle über Ihre Entscheidungen.

Weitere Informationen zu Rückgabe- und Reklamationsrichtlinien finden Sie in den Shop-Bedingungen.